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市广告办认真办理群众诉求 主动作为获好评

作者:匡琳丽 文章来源:娄底市广告灯饰管理办公室 发布时间: 2019-05-29 字体:【】【】【

  5月27日,市民向12345市长热线反映的“娄星区氐星路附属一中公交站相关问题”的诉求,得到及时处理。娄底市广告灯饰管理办公室认真办理12345市长热线,热心服务、高效工作行为,获12345市长热线办和市民好评。

  5月22日,市民反映娄星区氐星路附属一中公交站牌的顶蓬上有沥青碎石子,一到下雨刮风的时候就会飘落,存在安全隐患,请有关部门调查核实,及时处理,给予来电人回复。

  市广告办接到交办后,立即安排人员赶到现场进行实地勘察,情况属实,虽然这个公交站台还属于“3P”项目工程,尚未移交给市广告办,但市广告办负责人张俊军还是主动作为,立即通知创新广告进行整改,并将处理情况向胡先生进行了反馈。同时,向他的公益行为表示感谢,请他继续关注我市的城市管理工作,多提宝贵意见,城管部门将会继续努力做好本职工作。5月27日,整改到位后,再次将情况反馈来电人,来电人到现场看过后,表示肯定和满意。

  图1 整治前后对比情况图片

  图2 获12345市长热线审核:非常满意


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